自然之声青岛市南店是品牌进驻青岛的首家直营服务中心，深耕香港中路核心商圈 15 余年，依托总部专业技术体系，配备全套进口听力检测与验配设备，擅长复杂听损精准调试、高端机型个性化验配与全周期听力康复管理。15 年来，我们陪伴数千位岛城听障用户完成听力康复，以下均为到店服务的真实康复案例。

用户档案：赵大爷 78 岁 市南区湛山街道 双耳中度感音神经性耳聋（渐进性下降）

听力困扰：退休后听力逐年下降，高频损失明显，日常与人对话频繁打岔，看电视音量需开到最大，因听不清逐渐减少社区社交，情绪也受到影响。

康复方案：2010 年市南店开业之初，赵大爷便成为首批到店用户。验配师为其完成全套纯音测听、言语识别率评估，结合他日常居家、遛弯、参加社区活动的生活场景，选配了适配中度听损的耳背式助听器。15 年间，门店为赵大爷建立专属听力健康档案，定期提醒复查，随听力缓慢下降两次优化调试、升级机型，全程跟进康复效果。

康复效果：佩戴初期逐步适应后，日常一对一交流基本无阻碍，电视音量恢复正常。经过多年科学验配与听力管理，目前听力状态稳定，日常社交、下棋遛弯均能顺畅交流，言语识别率保持在良好水平。

用户心声：

“十五六年了，我眼看着这家店从最早的地址搬到五矿大厦，一直稳稳当当的。这么多年我的听力变化他们都记着，每次调完都听得特别舒服。年纪大了就怕店跑了，这家开了十几年的首店，靠谱，有啥问题找上门就能解决，真的省心。”

用户档案：李阿姨 71 岁 市南区金门路街道 双耳高频陡降型感音神经性耳聋

听力困扰：此前在外机构选配助听器，佩戴后闷胀感强，人多、有风的环境下杂音严重，菜市场、小区广场根本无法佩戴，机器闲置近一年，日常交流依旧困难。

康复方案：经老用户推荐到店后，验配师先为其重做纯音测听、耳道检查与言语测试，确诊为典型老年性高频陡降听损，此前机器参数设置与耳塞型号均与听力情况不匹配。验配师重新编程调试多通道参数，更换开放式耳塞适配耳道，当场模拟居家、户外、嘈杂等多场景测试清晰度，并教授场景程序切换技巧。后续安排 2 次免费复查微调，逐步优化佩戴体验。

康复效果：调试完成后，闷胀感与杂音问题当场解决，日常居家交流清晰自然。经过适应期后，菜市场买菜、广场散步、朋友聚会等场景均能正常佩戴，言语清晰度大幅提升，机器使用率从闲置变为日常必备。

用户心声：

“之前那副戴得我遭罪，总觉得闷耳朵、嗡嗡响，以为助听器就这样了。听说这家是青岛开得最早的自然之声，技术最好，就过来试试。调完当场就觉得声音清亮不刺耳，现在出门买菜、跟老姐妹跳广场舞都能戴，早知道当初直接来首店就省事儿了。”

用户档案：孙老师 74 岁 市南区八大湖街道 退休中学教师 双耳重度感音神经性耳聋

听力困扰：因早年教学用嗓过度叠加老年性听损，双耳听力下降明显，尤其在多人交流、小会议室场景下听不清，同学聚会、社区老年大学课程都难以参与，自觉严重影响生活质量。

康复方案：经朋友介绍到市南店咨询，验配师为其完成全套听力评估，结合他对言语清晰度要求高、常参与多人交流的需求，选配了具备多通道降噪、方向性麦克风功能的定制式助听器。针对教师职业的言语识别特点，精细调试高频增益与降噪参数，多次现场模拟多人对话场景优化效果，并指导日常佩戴与言语康复训练方法。

康复效果：佩戴 1 个月适应后，一对一交流完全无障碍，多人聚会、老年大学课堂上也能清晰听清讲课内容与同伴对话。困扰多年的交流难题得到解决，重新回归社交与兴趣活动，生活质量明显提升。

用户心声：

“当了一辈子老师，最怕跟人说话听不清。之前试了好几款都不满意，要么声音闷，要么人多就乱。市南店的验配师很专业，知道我对清晰度要求高，反复帮我调试，还教我怎么循序渐进适应。现在戴着去上课、跟老同学聚会都没问题，真的解决了我的大难题。”

现在预约，即可到店享受免费全套听力检测 + 耳道健康检查，专属验配师一对一制定康复方案。

门店地址：青岛市市南区香港中路 32 号五矿大厦 11 层 1103 室